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皇姑 SUNDAY说|他们是一整片繁星——专访商品部

阳光小玛特发展过程中,有这样的一群人,他们勤恳务实做着自己的工作,为企业创造更优价值,做好后勤保障。他们不计较个人得失,只为尽力将每一个当下都做到极致。

接下来,《SUNDAY说》系列专访栏目将和大家一起探寻,干有温度的事儿、做有温度的人之“他们的故事”。这是我们的第1期报道。

他们不会出现在台前,不会有镁光灯的照射,那是因为,他们在幕后也会发光!他们就是阳光小玛特商品部。

SUNDAY说|他们是一整片繁星——专访商品部


全年引进新商品1100sku、完成促销活动25档、引进17项陈列、实现常温欠品率低于2%……这就是阳光小玛特商品部的2019。

关于他们的工作,其实还有很多数据可以陈述其,但他们却说,这些都是本职工作,该做的;他们更希望,有越来越多的沈城消费者,可以透过小玛特形形色色的商品,觅得生活的乐趣,感受“阳光”的温度。

死磕每一个工作细节

对于任何一家连锁皇姑便利店而言,总部是否能保证正常供货,所选商品是否受消费者喜爱,是让每个零售行业人都焦头烂额的巨大挑战。“公司的快速发展,更是让我们压力倍增,需要不断调整自我认知,积极应对内外部的变化。”阳光小玛特商品部经理郭伟笑着说道。

“但是我们没怕过”。


SUNDAY说|他们是一整片繁星——专访商品部


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原来,每天系统地对商品订单进行梳理,查看全市门店销售、库存及供应商送货相关情况,部门定时开会复盘每个商品缺货原因,及时寻找货源,面对网红商品甚至拉货、抢货早已成为这支团队的日常。无论炎夏或寒冬,是街边焦急的等待还是不知深夜的忙碌,他们一如既往死磕每个细节、严控每个环节。

只因责任,更因这是一份荣辱与共的事业。

从未停止学习的步伐

成百上千的商品,是影响门店盈利与否的关键因素之一。如何在有限的营业空间里,通过商品向顾客传递出更具有“销售力量”的信息,是阳光小玛特商品部反复钻研的问题。

所谓择一域精一域,他们不断学习、调研消费者购物习惯,结合对销售数据和商品本身的分析,优化完善商品分类,以实现销售利益更大化;对于他们而言,哪个商品摆在货架哪一层、什么位置,早已烂熟于心。一方面,不仅提高了总部工作效率,易于管理、统计、分析、决策;另一方面,更通过陈列实现了让商品本身讲故事,吸引消费者购买,增加销售机会点


SUNDAY说|他们是一整片繁星——专访商品部


SUNDAY说|他们是一整片繁星——专访商品部


“商品是一个门店的灵魂,商品部就像是公司的大脑和心脏,所以知道我们有多重要了吧!”他们严肃地打趣道。

一切皆职责所在,也是大家伙儿的坚持和热爱。

心往一处使的团队效应

但一路走来,这支有勇有谋的队伍,不是没有过迷茫和彷徨。

部门从最初的2名成员到现在专业的品类管理队伍,他们经历了全年新开20家门店的工作压力、承受过1个月内2名采购签单150家供应商的工作强度……2019年,他们每日平衡着门店、供应商和其他部门的关系,却无暇平衡家庭和工作。

SUNDAY说|他们是一整片繁星——专访商品部


“为什么要这么拼呢?”

“当听到顾客说,‘太喜欢小玛特店里的商品了!’‘他们家鲜食真好吃!’,这些话所带来的成就感和幸福感是任何事情无法比拟的,这些商品就像我们的孩子一样。”

这支团队表示,他们将不惧挑战迎难而上,勇往直前再创辉煌!


他们是一整片繁星,努力发光、照亮你我。

生命中总有这样一种追逐,饱含热情、永不倦怠。事业中总有这样一种向往,温暖隽永、改变未来。在脚踏实地的坚实步履中,他们默默服务身在沈阳的大家,为公司创造价值,实现自我价值。


这,就是小玛特人。